Preguntas Frecuentes

¿Cada cuándo se realizan actividades de Bienestar y Educación?

Las actividades bienestar se estan realizando mensualmente en todos los CAAS al igual que nuestras actividades de educación. Tenemos programas de inglés permanentes a nivel nacional en alianza con Ascoop y talleres de inducción cooperativa.

¿Cómo puedo acceder a la Beca Educativa?

La Beca Coempopular en convenio con el Icetex, es un beneficio que incentiva  el crecimiento profesional de nuestros asociados. A continuación encontrará los montos y los requisitos para acceder al auxilio.

VALOR DE LA BECA: El monto depende del estrato socio-económico del asociado. El estudiante recibirá (1) desembolso por semestre.

Para carreras profesionales en pregrado:

  • Hasta estrato 1: 75% S.M.M.L.V.
  • Hasta estrato 2: 74% S.M.M.L.V.
  • Hasta estrato 3: 73% S.M.M.L.V.
  •  

 REQUISITOS:

  1. Aplica para asociados con antigüedad de un año.
  2. El asociado debe pertenecer a estrato 1, 2 o 3.
  3. El asociado debe estar al día bajo todo concepto.
  4. No debe estar recibiendo otro beneficio similar.
  5. El beneficiario debe ser el mismo asociado.
  6. Solo aplica para estudiantes que se encuentren en instituciones educativas reconocidas por el Ministerio de Educación Nacional.
  7. Aplica para pregrado.
  8. No aplica para educación NO formal como por ejemplo: cursos de idiomas, diplomados, seminarios, cursos de extensión.
  9. No aplica para estudios en el exterior.
  10. No incluye los derechos de grado.

Al acceder a este beneficio, beca condonable se deben cumplir esencialmente 4 condiciones, ya que el incumplimiento de alguna de las mismas es causal de pérdida de la beca:

  • El asociado no podría retirarse de Coempopular.
  • El estudiante debe tener un promedio mínimo semestral en pregrado de 3.0.
  • El estudiante al ser beneficiado de la beca no podría cambiar ni de universidad ni de programa académico.
  • El estudiante no puede aplazar por más de 2 semestres consecutivos.

Si está interesado en acceder a la beca una vez se habilite la convocatoria, por favor diligencie el formato adjunto en este correo electrónico o descárguelo de la página de la cooperativa siguiendo los siguientes pasos:

  1. Ingrese a la página coempopular.com.co
  2. Dar click link Descarga de documentos (ubicado en la parte superior  derecha de la página)
  3. Dar click link formulario ICETEX.

El plazo máximo para entregar el formulario y participar de la convocatoria para el semestre   202__  es hasta el día /mes /año.

Cualquier inquietud por favor comuníquese en su CAAS o escribanos un correo a coempopular@coempopular.com.co

¿Cómo puedo acceder al auxilio por calamidad?

Se entiende  por auxilio de calamidad o solidaridad  todo hecho imprevisto que afecte gravemente la salud del asociado y que no estén cubiertas por las pólizas contratadas o su EPS para este fin.

Los Auxilios de calamidad son aprobados por el Comité de Solidaridad el cual se reúne una vez al mes para analizar las solicitudes presentadas.

Se otorgan estos subsidios por:

  • Gastos médicos no cubiertos por el Plan Obligatorio de Salud.

Para poder radicar su solicitud usted debe cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Llevar un año de antigüedad con la cooperativa.
  2. Estar al día por todo concepto.
  3. Adjuntar los siguientes documentos de acuerdo a su solicitud:
SALUD
RG – 021, V.3 Solicitud Auxilio de calamidad diligenciado.
Carta de Solicitud del asociado
Fotocopia Historia clínica
Soportes de Gastos incurridos (Facturas originales).

NO están  cubiertos dentro del Auxilio de Calamidad o solidaridad los siguientes casos:

  • Tratamientos odontológicos
  • Tratamientos estéticos
  • Compra de lentes
  • Ayudas económicas por incapacidades o licencias de maternidad
  • Muerte del asociado o integrante del grupo familiar primario
  • Fenómenos naturales
  • Incendios, daños o afectaciones en la vivienda.
¿Al cuánto tiempo de estar vinculado puedo tramitar crédito?

Para el crédito de vinculación no requiere antigüedad y el  monto a otorgar es hasta  20 millones de pesos (dependiendo de su capacidad de pago) ya que Coempopular quiere conocer su hábito de pago y manejo con la cooperativa, también debe tener un mínimo de aportes para acceder a un crédito.

¿Si el crédito es por nomina por qué me piden codeudor?

La empresa donde está laborando no es garante de sus obligaciones y reglamentariamente los créditos que se otorgan por montos superiores a 2 veces los aportes deben ser garantizados. Si lleva más de 2 años laborando en la empresa, puede cambiar el codeudor por el respaldo de Afianzamos, entidad que facilita el acceso al crédito de los asociados a COEMPOPULAR.

¿Tengo un amigo que está interesado se puede vincular a la cooperativa?

Si usted ya tiene un año de vinculación continua con Coempopular puede referirlo, diligenciando el formato  de  afiliación, carta de referido, adjuntando fotocopia de la cédula y certificación de ingresos.

¿Cómo puede hacer para que debiten automáticamente de mi cuenta?

Usted también tiene la opción de pago por debito a automático para esto debe seguir los siguientes pasos:

  1. Ingrese a la página coempopular.coop
  2. Ingrese al link descarga de documentos ubicado en la parte superior derecha.
  3. Descargue el formato Autorización recaudo débito automático.
  4. Diligencie el formato y envíelo en original a la calle 16 No 6-66 piso 24 edificio Avianca a nombre de Dirección Financiera o al correo aplicaciones@coempopular.com.co.

Cualquier inquietud por favor comuníquese en su CAAS o escribanos un correo a coempopular@coempopular.com.co

¿Manejan cláusula de permanecía en la cooperativa?

No, puede vincularse y retirarse en el momento que lo desee, sin embargo lo importante de vincularse a Coempopular es cultivar el hábito del aporte y disfrutar de todos los beneficios que le brinda la cooperativa.

¿Puedo hacer retiros parciales de mis aportes?

No, la ley no lo permite, es por efectos de legislación cooperativa, ya que usted cuenta con aportes en Coempopular que lo hacen copropietario y el principal interés de la cooperativa es que usted tenga un capital, como dueño de la cooperativa.

¿Puedo seguir asociado con ustedes cuando me vaya de la empresa?

Puede continuar vinculado con nosotros, informando previamente por escrito para seguir disfrutando de todos los beneficios que le brindamos sin cambiar ninguno de ellos. El pago de sus obligaciones los debe tramitar por ventanilla y reportarlo a la cooperativa identificando el concepto.

¿Cómo puedo descargar el estado de cuenta?

El estado de cuenta se puede descargar en tiempo real con la informacion de las diferentes obligaciones ya  sea créditos, aportes u otros servicios. Para ello debe ingresar al botón PAGOS EN LÍNEA con el usuario y contraseña asignado; desde el apartado de OPCIONES PARA EL CLIENTE, da clic en el botón Estado de cuenta, donde de forma automática se descargará el documento en formato pdf.

Haz clic en el enlace para ampliar la información: https://coempopular.coop/consulta-web/

¿Cómo puedo descargar el certificado tributario?

El certificado tributario del año inmediatamente anterior lo podrá descargar de la siguiente manera: debe ingresar al botón PAGOS EN LÍNEA con el usuario y contraseña asignado, en el apartado de OPCIONES PARA EL CLIENTE, da clic en el botón Certificaciones y descargas, luego clic en el botón Descargas, se visualizará una ventana con el nombre Documentos Disponibles, deberá hacer clic en el botón amarillo Descargas para acceder al Certificado de saldos para efectos tributario, de forma automática se descargará el documento en formato pdf. 

Haz clic en el enlace para ampliar la información: https://coempopular.coop/consulta-web/

Datos para tu solicitud

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